Kann eine gebuchte Tour storniert/umgebucht werden?

Die Buchung und ggf. notwendige Stornierung oder Umbuchung unserer Touren und Kurse möchten wir möglichst flexibel handhaben.
Wir sind allerdings bewusst immer nur mit kleinen Gruppen unterwegs, so dass es für uns wichtig ist, dass möglichst jeder gebuchte Platz bei einem Touren- oder Kurstermin auch genutzt wird. Daher kann nach vorheriger kurzer Mitteilung an uns selbstverständlich gern ein/e Ersatz-TeilnehmerIn einen gebuchten Termin wahrnehmen.
In Ergänzung zum gesetzlich geregelten Widerrufsrecht kann außerdem unter folgenden Bedingungen ein(e) Tour/Kurs storniert oder umgebucht werden:

• mehr als 28 Tage vor dem Touren-/Kurs-Datum: Erstattung des vollen Preises
• bis 14 Tage vor dem Touren-/Kurs-Datum: Erstattung von 50% des Preises
• bis 7 Tage vor Touren-/Kurs-Datum: Erstattung von 25% des Preises

Wir stellen eine Gutschrift über den Erstattungsbetrag aus, die bei der Buchung eines anderen Touren-/Kurstermins eingesetzt werden kann.
Eine Auszahlung des Erstattungsbetrages ist nicht möglich.